Termos de Uso

1. O serviço

O app permite pedir reboque 24h e serviços de socorro ao veículo (troca de pneu, carga de bateria, falta de combustível, chaveiro e outros que a empresa oferecer), acompanhar o atendimento e consultar e pagar suas faturas.

2. Pedido e atendimento

• Informe corretamente o local, o veículo e o problema. Dados errados podem atrasar o atendimento ou mudar o valor.
• A previsão de chegada é uma estimativa e pode variar com o trânsito e a distância.
• O motorista registra fotos do veículo na retirada e na entrega para documentar o estado do veículo.

3. Valores e pagamento

• O valor de cada serviço aparece antes de confirmar o pedido. Quando o valor é "sob consulta" ou calculado por km, a central confirma o valor final.
• A cobrança pode ser feita por Pix, boleto, na hora com o motorista ou estar coberta pelo plano, conforme o combinado.
• Faturas vencidas podem ter multa e juros, informados na 2ª via.

4. Cancelamento

Você pode cancelar pelo app enquanto o motorista ainda não saiu. Depois que o motorista estiver a caminho, o cancelamento é feito com a central e pode ter taxa de deslocamento.

5. Conta e senha

A senha é pessoal. Não compartilhe com outras pessoas. Se esquecer, use "Esqueci minha senha" ou fale com a central.

6. Contato

WhatsApp (85) 99136-0454 · beareboques@gmail.com
R. Francisco Pita, 447 – Jardim das Oliveiras – Fortaleza/CE – CEP 60821-050